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系统功能与作业流程 ‧ 跨国运作机制 ‧ 软硬件需求 ‧ 辅导计划 ‧ 产品特色与效益

中华民国制鞋工业于民国六十一年外销总金额仅为八千万美元，至六十九年快速成长至十四亿余万美元，短短期间内跃升为我国各业外销金额的第三名，并在国际间获得「制鞋王国」的美誉。但在如此快速的成长过程，制鞋技术人才的培养却仍未脱离师传授徒的传统，而就业市场求才又极为殷切，遂形成人力供需失调现象，因此造成了技术及人才转移至他国 (大陆、越南…) 的现象，有鉴于此，扬网科技花费了大半人力与资源，特别针对制鞋工业研发一套 ERP 系统，除了可以纾解鞋业人才缺乏的困境外，更可以缩短数据整合的时间外，进而提升制鞋工业的生产力与竞争力。

系统功能与作业流程

作业流程
	鞋厂系统大流程	生产流程及排程
	材料分类及料号设定	存量及净库存量
	样品制作及成本报价	出货及应收帐款
	订单及指令表开立	品质检验管制
	样品到量产	人事薪资
	制造指令转材料需求再转订购	会计帐务
	材料跟催及重分配	应收应付帐款抛转传票
	入库 → 仓储 → 检验 → 应付帐款	关务系统

系统功能
	信息管理子系统	品质管理子系统
	业务管理子系统	财会管理子系统
	资材管理子系统	人事管理子系统
	生产管理子系统	关务管理子系统

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跨国运作机制

设置单一数据库运作机制

	设定单一数据库于某一企业体，并建置 Terminal Server ，供其它企业体透过 Internet 联机进来使用 ERP ，外部并架设 Firewall ，除防止骇客及保护数据安全之外，另可作频宽管理，确保外点联机使用系统的品质。

	◎ 数据库主机建置成本低，只需建置在一个点。 ◎ 无多数据库同步，所产生的额外困扰，例如同步不成功的备援机制。 ◎ 管理与维护容易，只需维护一台 Database 设备，所有 Client 端均不需要安装任何程序，减少系统维护的负荷。

	◎ 联机品质与速度会受 Internet 频宽所影响。 ◎ 需额外购买 Terminal Server 。

设置多数据库运作机制

	每一企业体均设立数据库， Database 之间的数据同步，可采用以下二种作法： ◎ Database Replication ：利用数据库 Replication 的机制， Real Time 同步异动远程数据库。 ◎ Batch File Transfer ：将有异动的数据转出成 Txt / Xml File ，利用离峰时刻 FTP 传输到远端，做数据比对与转入。

	联机品质稳定，因数据库均建置在企业体内的 Local Lan 。

	◎ 数据库主机建置成本高。 ◎ 多数据库同步 (Replication) ，所产生的额外困扰，必须有备援机制，以及管理人员来维护，后续管理维护成本高。

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软硬件需求

	系统软件需求
		以 Microsoft Windows 2000/XP 为使用者操作系统。

		◎ 网络操作系统： WINDOWS 2003 SERVER 或 LINUX 皆可 ◎ 数据库管理系统： Sybase Adaptive Server Enterprise

系统硬件需求

项目	最低需求	建议配备
中央处理器 (CPU)	Pentium III	Pentium 4 1.6GMhz
内存 (RAM)	256MB	512MB
屏幕 (Monitor)	15” 支援 1024*768	17” 1024*768

项目	最低需求	建议配备
中央处理器 (CPU)	Pentium 4 3.0 GMhz	INTEL XEON 3.0以上 Support 双 CPU
内存 (RAM)	512MB	1GB以上
SCSI 接口硬盘	36GB	72GB X 3 (Raid-5)
电源供应器(Power)	300W	600W

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辅导计划

◆	成立项目发展小组
	贵公司在项目开始前应先成立一项目发展小组，指派项目负责人一员，小组成员数员。项目负责人应能跨部门协调相关事宜，于各阶段安排贵公司人员与本公司项目配合发展系统，并建立与本公司沟通的统一窗口；项目小组其它成员宜由各部门主管或重要业务负责人兼任。

◆	计算机化观念的建立
	在系统发展与上线前，向公司各职位的员工介绍计算机化管理的观念与方法，使系统的发展过程减少阻碍，并可使开发完成的系统能实际契合需要且可持续计算机化作业的执行。

◆	检讨现行作业流程
	将整个企业体的作业流程及细节进行通盘讨论，检讨出那些作业是无统一而重复进行，那些作业繁锁无效率，那些作业会造成工作瓶颈。针对问题点合理化，订出有效的处理方式，并且将各部门不一致的作业方式统一化。

◆	建立新的计算机化作业程序
	将原本人工操作流程定立新计算机化的标准处理程序。

◆	划分人工及计算机作业
	明确的划分出那些作业由人工来处理，那些作业要纳入计算机系统来处理。

◆	公司用表格统一化
	搜集各部门所用的全部表格与文件，以各部门统一、前后一致为原则，设计出新的表格格式。

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产品特色与效益

	产品特色
	◆	支持多企业体、多厂、多分公司运作机制。

	◆	弹性的解决跨国数据库整合的问题
		多个Database：利用离峰时间，Batch 将多点数据库进行数据同步，也可利用Database Replication 功能Real Time 自动进行数据同步更新。单一Database：不设置Dababase 的据点，可以透过Terminal 的方式联机使用系统。

	◆	套装方式导入
		配合不同客户的需求，进行二次开发与修改，与项目开发的方式比较，优点为导入时程快速，且支付的成本相对低廉。

	◆	鞋厂经验丰富的专业顾问师参与流程制定、系统需求分析。

	◆	主机端所使用数据库系统的效能，与信息系统运作效率完全相关，强而有力的数据库系统，可使系统开发者与系统维护人员有事半功倍之效。

	产品效益
	◆	生动与简易的使用者操作接口 (User Interface)。
		美观的画面，简单的使用方法，去除了以往从一堆数据中找寻所需信息的麻烦。

	◆	满足企业体业务上的需求，并以最少成本获得最大效益。
		系统发展之前必须检视企业目前所有的人工与计算机流程，找出成本与时间耗费过高的瓶颈点，加以适当的流程改造，以期能达到提升作业效率、投资报酬率的信息化目的。

	◆	各部门间数据整合容易，信息相互分享并且减少数据的重复制作。

	◆	流程一致，信息整合
		可将样品开发、客户订单、生产指令、采购作业、物料领用及成品出货等作业透过数据之整合一气呵成，减少各项窗体的传递，以减化流程，并使错误发生之机率降至最低；且整合ERP 信息，过滤无关数据，随时掌握企业最新的信息动态。

	◆	提高原物料采购时效性，可掌握现场的生产进度，订单之原物料耗用及库存情形，实时、适量补料。

	◆	节省人力成本、善加利用人力资源，各单位的需求经过整合，相同的数据输入一次多人共享，减少不必要的流程，进而经简人事成本。而且不同部门的相关信息容易取得，减少员工做一般性事务，改为作决策分析作业。

	◆	数据存入数据库前先做数据正确性之验证，降低数据之不正确性。此外，因高阶主管的参与，促使作业者更细心的处理及维护数据，提高所有数据的正确性。各单位的数据相互结合运用，且可直接在屏幕上查询，不因时间点及选择数据条件不同而造成数据的不一致，不会有争议。

	◆	资料的保密性：依每位使用者工作职掌，设定不同之功能权限，使工作分层负责、数据分层保密。

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